Cinco áreas

Servicios

Un despacho centrado en ciberdelincuencia, organizado por el tipo de problema.

Servicios complementarios

También te ayudamos con

Servicios que prestamos junto a colaboradores especializados. Te decimos siempre quién los presta y si tienen presupuesto aparte.

Ilustración: Periciales informáticas
01

Periciales informáticas

La prueba es la reina del procedimiento. Un perito informático recopila, analiza y presenta la prueba digital para que el tribunal la entienda, demuestra su autenticidad y detecta si alguien la ha manipulado.

Con peritos colaboradores; presupuesto independiente.

Qué incluye
  • Fundamenta las decisiones judiciales con pruebas técnicas.
  • Traduce la complejidad tecnológica a lenguaje jurídico.
  • Detecta manipulaciones de la prueba digital.
Ilustración: Gestión de ataques de ransomware
02

Gestión de ataques de ransomware

Cuando una empresa sufre un secuestro de datos, coordinamos la respuesta jurídica con especialistas técnicos y con las autoridades.

Con empresas de respuesta a incidentes; presupuesto independiente.

Qué incluye
  • Evaluar el alcance del ataque.
  • Intentar descifrar los archivos con herramientas especializadas, sin pagar.
  • Valorar al grupo atacante y las opciones disponibles.
  • Restaurar la normalidad y reforzar la seguridad para evitar otro ataque.
Ilustración: Protección de datos
03

Protección de datos

La protección de datos es un derecho fundamental (artículo 18.4 de la Constitución). Cumplir la normativa evita sanciones y reclamaciones.

Con colaboradores especializados en protección de datos.

Qué incluye
  • Delegado de Protección de Datos (DPO).
  • Análisis de riesgos y evaluación de impacto.
  • Apoyo en investigaciones de la AEPD.
  • Gestión de brechas de seguridad y protocolos preventivos.
Ilustración: Ciberseguros
04

Ciberseguros

Un ciberseguro protege a la empresa frente a las consecuencias económicas de un ataque.

Te orientamos sobre coberturas; la póliza la emite la aseguradora.

Qué incluye
  • Responsabilidad civil por filtraciones de datos y privacidad.
  • Daños propios: interrupción del negocio, restauración de datos y extorsión.
Ilustración: Informes OSINT
05

Informes OSINT

Investigación en fuentes abiertas de internet sobre personas o empresas, siempre con un interés legítimo acreditado y respetando la privacidad.

Solo con interés legítimo y legal del cliente.

Qué incluye
  • Investigación de particulares en el entorno digital.
  • Diligencia debida de directivos o socios comerciales.
  • Si hace falta, coordinación con detectives colaboradores.
Ilustración: Criptoactivos y Hacienda
06

Criptoactivos y Hacienda

Tras una estafa con criptomonedas es frecuente recibir requerimientos de Hacienda por la tenencia de activos. También asesoramos a quien empieza a invertir para cumplir sus obligaciones fiscales.

Con asesores fiscales colaboradores.

Qué incluye
  • Respuesta a requerimientos de Hacienda tras una estafa.
  • Cumplimiento de obligaciones tributarias con criptoactivos.
Principales delitos

Los delitos más comunes y cómo proceder

Dentro del amplio mundo de los ciberdelitos destacan las estafas, las coacciones y la revelación de secretos. Estos son los casos que más vemos y qué hacer en las primeras horas.

01 / 10
Ilustración: Phishing bancario01

Phishing bancario

Los ciberdelincuentes se hacen pasar por bancos, empresas o instituciones conocidas para robar datos personales, contraseñas o información bancaria, normalmente con SMS, correos o llamadas que imitan a los oficiales.

Cómo proceder
  1. Llama a tu banco por su teléfono oficial y bloquea tarjetas y accesos.
  2. Cambia tus contraseñas desde un dispositivo de confianza.
  3. Guarda SMS, correos, llamadas y capturas con fecha.
  4. Denuncia y pide asesoramiento para reclamar al banco.
Ilustración: Man in the middle02

Man in the middle

Alguien intercepta una conversación (casi siempre por correo electrónico) o una transferencia de datos, escuchando o haciéndose pasar por una de las partes. Se usa para manipular facturas y desviar pagos a cuentas fraudulentas o de muleros.

Cómo proceder
  1. Avisa a tu banco de inmediato para intentar frenar la transferencia.
  2. Conserva los correos originales con sus cabeceras completas.
  3. Confirma por teléfono cualquier cambio de cuenta de un proveedor.
  4. Denuncia y revisa quién responde frente a quién.
Ilustración: Secuestro de datos (ransomware)03

Secuestro de datos (ransomware)

Un programa malicioso cifra los archivos o sistemas y exige un rescate para liberarlos o para no publicar los datos robados. Hoy es uno de los ataques más difíciles de gestionar por su profesionalización.

Cómo proceder
  1. No apagues ni formatees los equipos sin indicación técnica.
  2. Aísla los equipos afectados de la red.
  3. Comunícalo a las autoridades y valora si hay que notificar a la AEPD.
  4. Llámanos antes de cualquier contacto con los atacantes.
Ilustración: Estafas con criptomonedas y bolsa (pig butchering)04

Estafas con criptomonedas y bolsa (pig butchering)

Los estafadores ganan poco a poco la confianza de la víctima y la llevan a invertir en una supuesta oportunidad muy rentable. Cuando intenta recuperar el dinero, desaparecen o piden nuevos pagos.

Cómo proceder
  1. No hagas ningún pago más, aunque te lo pidan para “liberar” fondos.
  2. Guarda conversaciones, justificantes y direcciones de cartera.
  3. Comprueba la entidad en nuestro directorio de advertencias de la CNMV.
  4. Desconfía de quien prometa recuperar tu dinero a cambio de un adelanto.
Ilustración: Estafas sentimentales05

Estafas sentimentales

El delincuente construye una relación afectiva por internet y la usa para pedir dinero con historias cada vez más urgentes. La víctima suele tardar en reconocerlo por el vínculo emocional.

Cómo proceder
  1. Deja de enviar dinero, aunque te presionen.
  2. Guarda perfiles, conversaciones y justificantes de pago.
  3. No amenaces ni te enfrentes a la otra persona.
  4. Denuncia con toda la documentación.
Ilustración: Revelación de secretos en pareja o de contenido íntimo06

Revelación de secretos en pareja o de contenido íntimo

Cada vez es más habitual que una pareja o expareja acceda sin permiso al móvil o a las cuentas de la otra persona, o que alguien difunda fotos o vídeos íntimos sin consentimiento. Ambas conductas pueden ser delito.

Cómo proceder
  1. No borres los mensajes ni las pruebas.
  2. Cambia tus contraseñas y revisa tus dispositivos y sesiones abiertas.
  3. Pide a la plataforma que retire el contenido.
  4. Denuncia: estos hechos se pueden perseguir penalmente.
Ilustración: Revelación de secretos empresariales07

Revelación de secretos empresariales

En situaciones de competencia o conflicto (por ejemplo, la liquidación de una sociedad) hay quien vulnera la seguridad para quedarse con información que es secreto empresarial, a través de empleados, colaboradores o directamente de ciberdelincuentes.

Cómo proceder
  1. Identifica qué información ha salido y quién tenía acceso.
  2. Conserva los registros de accesos antes de que se borren.
  3. Revoca accesos y cambia credenciales.
  4. Valora acciones penales y civiles con un abogado.
Ilustración: Suplantación de identidad08

Suplantación de identidad

Alguien utiliza tus datos personales o tu documentación sin consentimiento para obtener un beneficio o cometer otro delito. Enviar una foto del DNI puede parecer inofensivo, pero en malas manos tiene consecuencias graves.

Cómo proceder
  1. Denuncia cuanto antes.
  2. Avisa a bancos y empresas donde se hayan usado tus datos.
  3. Comprueba si figuras en ficheros de morosidad.
  4. Guarda qué entregaste, cuándo y a quién.
Ilustración: Sexting y sextorsión09

Sexting y sextorsión

Enviar fotos o vídeos íntimos propios es una práctica de alto riesgo: una vez enviados, otros pueden usarlos para chantajear o difundirlos. El riesgo es mayor cuando hay menores implicados.

Cómo proceder
  1. No pagues si te chantajean: el chantaje no suele terminar con el pago.
  2. Guarda las pruebas sin reenviar el contenido.
  3. Pide la retirada a la plataforma donde se haya publicado.
  4. Si hay un menor implicado, avisa de inmediato a la policía.
Ilustración: Ciberacoso10

Ciberacoso

Uso de la tecnología para intimidar, humillar o perseguir a otra persona: mensajes agresivos, difusión de datos personales o vigilancia constante. Puede incluir discriminación por género, religión u origen, que la ley castiga.

Cómo proceder
  1. Guarda mensajes y capturas con fecha.
  2. Bloquea y denuncia los perfiles en la propia red social.
  3. No respondas a las provocaciones.
  4. Denuncia si hay amenazas o el acoso continúa.

Ayuda gratuita y confidencial de INCIBE en ciberseguridad: teléfono 017. Diferenciamos los ámbitos penal y civil y la estrategia procesal de cada caso.

Siguiente paso

Cuéntanos qué ha pasado y prepara tu consulta.

WhatsApp